Rec Room จากยูนิคอร์นสู่จุดจบ บทเรียนราคาแพงของ Social VR ที่ “โตเร็ว แต่ไม่รอด”

แพลตฟอร์ม VR มูลค่า 3.5 พันล้านดอลลาร์ (ประมาณ 126,000 ล้านบาท) กลับไปไม่ถึงฝัน
นี่ไม่ใช่แค่การปิดตัว แต่คือเคสศึกษาใหญ่ของทั้งวงการ XR

---

🧩 จากความสำเร็จระดับโลก…สู่การปิดตัว

แพลตฟอร์ม Social VR (โลกเสมือนแบบโซเชียล) อย่าง Rec Room กำลังจะปิดตัวในเดือนมิถุนายน ทั้งที่เคยเป็นหนึ่งในบริษัท VR ที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลก

• ก่อตั้งปี พ.ศ. 2559
• ระดมทุนรวมกว่า 294 ล้านดอลลาร์ (ประมาณ 10,500 ล้านบาท)
• เคยถูกประเมินมูลค่าสูงถึง 3.5 พันล้านดอลลาร์ (ประมาณ 126,000 ล้านบาท)

แต่สุดท้ายบริษัทออกมายอมรับตรง ๆ ว่า

“ไม่เคยหาวิธีทำกำไรอย่างยั่งยืนได้”

---

🎮 มุมมองจากผู้สร้างอันดับหนึ่งของแพลตฟอร์ม

หนึ่งในคนที่เข้าใจระบบมากที่สุดคือ
blueasis
ผู้สร้างคอนเทนต์อันดับหนึ่งของแพลตฟอร์ม และเป็นศิลปินสายตัวละคร (อวาตาร์) ที่อยู่ทั้งใน VRChat และ Rec Room

เขาสรุปสาเหตุแบบไม่อ้อมว่า:

❌ 1. จ้างคนมากเกินไปช่วงโควิด

• บริษัทขยายทีมเร็วมากตอน VR บูม
• แต่พอการเติบโตชะลอ (Growth) → ต้นทุน (Cost) กลายเป็นภาระทันที

❌ 2. โฟกัส “จำนวนผู้ใช้” มากกว่า “ความยั่งยืน”

• ทุ่มเงินดึงผู้ใช้ใหม่ (มือถือ / เครื่องเล่นเกม)
• แต่ผู้ใช้กลุ่มนี้ ไม่สร้างรายได้จริง
• ไม่ซื้อของ ไม่สร้างคอนเทนต์

👉 คนที่ “รักแพลตฟอร์มจริง” คือกลุ่มคอมพิวเตอร์ (PC) และ VR
แต่กลับถูกละเลย

---

💸 โมเดลเศรษฐกิจผู้สร้าง (Creator Economy)

สิ่งที่น่าสนใจมากคือ…

• รายได้กว่า 60% มาจากของตกแต่งตัวละครที่ผู้ใช้สร้างเอง (UGC: เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง)
• ผู้สร้างขายดีกว่าไอเท็มของบริษัทถึง 10 เท่า

แต่ปัญหาคือ:

⚠️ บริษัทเก็บส่วนแบ่งน้อยเกินไป

• ของที่ผู้ใช้สร้าง (UGC): บริษัทได้แค่ 30%
• ของที่บริษัททำเอง: ได้ถึง 70%

👉 แปลตรง ๆ:
แพลตฟอร์มสร้างรายได้เยอะ…แต่ “เก็บเงินไม่พอ”

---

⚠️ การทดลองฟีเจอร์ที่ไม่ตอบโจทย์

blueasis ชี้ว่า Rec Roomติดกับดักสำคัญ:

• ทดลองฟีเจอร์ใหม่ตลอด เช่น สัตว์เลี้ยง AI (AI Pet Chatbot: ระบบแชทอัตโนมัติด้วยปัญญาประดิษฐ์)
• แต่ไม่โฟกัสประสบการณ์หลักของแพลตฟอร์ม (Core Experience)
• ผู้ใช้เริ่ม “ไม่พอใจ” ตั้งแต่ปลายปี 2567

พอรู้ตัว → ก็สายไปแล้ว

---

📉 จุดพังจริง: โตเร็ว แต่ไม่ยั่งยืน

สิ่งที่เกิดขึ้นกับ Rec Room คือกรณีตัวอย่างของบริษัทเทคโนโลยี:

🚨 กับดักที่บริษัทตกลงไป

• การเติบโต (Growth) มาก่อนกำไร (Profit)
• การหาผู้ใช้ใหม่ (Acquisition) มาก่อนการรักษาผู้ใช้เดิม (Retention)
• การขยาย (Expansion) มาก่อนพัฒนาสินค้าหลัก (Core Product)

และสุดท้าย…

“รายได้โตไม่ทันต้นทุน”

---

🧠 บทเรียนสำคัญสำหรับวงการ VR

เคสนี้ไม่ใช่แค่เรื่องของ Rec Room แต่สะท้อนทั้งวงการ XR:

1. ผู้ใช้เยอะ ≠ ธุรกิจดี

ถ้าผู้ใช้ไม่จ่ายเงิน = ไม่รอด

2. เศรษฐกิจผู้สร้างต้องสมดุล

ให้ผู้สร้างมากเกินไป → แพลตฟอร์มขาดรายได้
เก็บมากเกินไป → ผู้สร้างหนี

3. อย่าทิ้งผู้ใช้หลัก

กลุ่ม VR และคอมพิวเตอร์ คือฐานสำคัญ
ไม่ใช่ผู้ใช้ทั่วไปที่เข้ามาแล้วออกไป

---

🔍 วิเคราะห์ตรง ๆ แบบไม่โลกสวย

Rec Room ไม่ได้ “โชคร้าย”
แต่มันคือการตัดสินใจผิดซ้ำ ๆ

• โตเร็วเกินไป
• ใช้เงินเก่งเกินไป
• และ “เข้าใจผู้ใช้ผิดกลุ่ม”

ถ้าจะพูดให้ชัด:

👉 นี่ไม่ใช่ปัญหาของ VR
👉 แต่มันคือ “ปัญหาของการบริหาร”

---

เคสนี้สำคัญมากสำหรับคนทำ XR เพราะมันกำลังบอกว่า:

“โลกเสมือนจะไปต่อได้ ไม่ใช่แค่มีคนใช้ แต่ต้องมีโมเดลธุรกิจที่อยู่รอดจริง”

ที่มา
roadtovr