Maidev XR

MaidevXR เว็บบล็อก เกี่ยวกับเรื่อง XR – MR – AR – VR – AI – IT ฮาร์ดแวร์ ซอฟท์แวร์ เกม และ เทคโนโลยี

Meta Quest Link ล่มวงกว้าง ผู้ใช้ทั่วโลกเจอ Error “abnormal operation” พร้อมกัน

1 min read
Meta Quest Link ล่มวงกว้าง ผู้ใช้ทั่วโลกเจอ Error “abnormal operation” พร้อมกัน

Meta Quest Link ล่มวงกว้าง ผู้ใช้ทั่วโลกเจอ Error “abnormal operation” พร้อมกัน

อาการมาแบบไม่ทันตั้งตัว ทั้งที่เมื่อวานยังใช้งานได้ปกติ
และครั้งนี้ดูเหมือนจะเป็นปัญหาระดับระบบ ไม่ใช่เครื่องใครเครื่องมัน

ช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า Meta Quest Link เกิดปัญหาใช้งานไม่ได้ พร้อมข้อความผิดพลาดลักษณะ “abnormal operation” หรือ runtime error โดยพบทั้งบน Reddit และฟอรั่มทางการของ Meta

ที่น่ากังวลคือ
อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ ครอบคลุมเกือบทั้งไลน์สินค้า
ตั้งแต่ Rift S, Quest 2, Quest 3 ไปจนถึง Quest 3S

ผู้ใช้ Rift S รายหนึ่งใน r/oculus เล่าว่า

ซ่อมโปรแกรม ลบแล้วลงใหม่ อัพเดท Visual C++
เข้าช่อง public beta รีสตาร์ตเครื่องนับครั้งไม่ถ้วน
แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้
“ผมแค่อยากเล่นเกม ทำไมมันยากขนาดนี้”

และเขาไม่ได้เจออยู่คนเดียว


แก้แบบปกติ…ไม่ช่วยอะไรเลย

ผู้ใช้จำนวนมากลองทุกวิธีที่ “ควรจะได้ผล” เช่น

  • รีเซ็ตชุดเฮดเซตเป็นค่าโรงงาน
  • เปลี่ยนพอร์ต USB / สายเคเบิล
  • ย้อนเวอร์ชันไดรเวอร์การ์ดจอ
  • ติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมด

แต่ทั้งหมด ไม่ช่วย
เพราะนี่ไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์หรือการตั้งค่าผู้ใช้


วิธีแก้ชั่วคราว

มี workaround หนึ่งที่ผู้ใช้จำนวนมากยืนยันว่าใช้งานได้ คือ

ตัดอินเทอร์เน็ตก่อนเปิด Meta Quest Link

  1. ปิด Wi-Fi / ถอดสาย LAN
  2. เปิด Meta Quest Link
  3. เชื่อมต่อชุดเฮดเซตให้เรียบร้อย
  4. ค่อยเปิดอินเทอร์เน็ตกลับมา

หลายคนรายงานว่า

หลังจากนั้นทุกอย่างทำงานปกติ เหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น

ทำไมวิธีนี้ถึงได้ผล?

มีความเป็นไปได้สูงว่า
บริการออนไลน์บางตัวของ Meta ที่ Link ต้องเชื่อมต่อ กำลังมีปัญหา
เมื่อไม่มีอินเทอร์เน็ต ระบบจึง ข้ามขั้นตอนตรวจสอบออนไลน์ ที่ล้มเหลวไป


บล็อก Oculus Dash ผ่าน Firewall

ผู้ใช้ Reddit ชื่อ FarmerJohn88NW แนะนำวิธีถาวรกว่า
คือ บล็อก Oculus Dash.exe ไม่ให้ออกเน็ต

  • ไฟล์อยู่ที่
    Horizon\Support\oculus-dash\dash\bin
  • สร้าง Outbound Rule ใน Windows Firewall
  • บล็อกเฉพาะไฟล์นี้

ผลลัพธ์คือ
ไม่ต้องถอดเน็ตทุกครั้ง และลดโอกาส error โผล่ซ้ำ

มีผู้ตั้งข้อสังเกตว่า
อาจเกิดจาก ใบรับรองความปลอดภัยถูกเพิกถอน
หรือ Meta ดัน server-side update ที่มีบั๊ก โดยไม่ตั้งใจ


แต่ไม่ใช่ทุกคนจะรอด

ผู้ใช้ Quest 3 บางส่วนรายงานว่า

  • ตัดเน็ตแล้ว ไม่ช่วย
  • เกิดปัญหาใหม่ เช่น
    • ไม่มีเสียงจากชุดเฮดเซต
    • ระบบ Guardian / boundary error

ซึ่งย้ำชัดว่า
นี่คือปัญหาระดับโครงสร้าง ไม่ใช่ user error


ทางหนีทีไล่: ใช้ระบบที่ไม่พึ่ง Meta

ถ้า Quest Link ยังใช้งานไม่ได้
ผู้ใช้แนะนำให้เปลี่ยนไปใช้

  • Virtual Desktop
  • Steam Link
  • ALVR (ฟรี / open-source)

ทั้งหมดเป็นโซลูชัน PCVR ที่
ไม่ต้องพึ่งเซิร์ฟเวอร์ของ Meta โดยตรง


ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Meta Link ล่ม

เหตุการณ์นี้ทำให้หลายคนนึกถึง
อัพเดท v79 เมื่อปลายปีที่แล้ว
ซึ่งทำให้ USB Link ใช้งานไม่ได้เป็นวงกว้าง
และตอนนั้น ทางออกเดียวคือเข้าช่อง public beta

จนถึงตอนนี้
Meta ยังไม่ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ


มุมมองตรงไปตรงมา

นี่คืออีกครั้งที่สะท้อนว่า
การผูก PCVR ทั้งระบบไว้กับบริการออนไลน์ของ Meta
คือ single point of failure ที่อันตรายมาก

ถ้า Meta ยังมอง Quest Link เป็น “ฟีเจอร์เสริม”
ไม่ใช่โครงสร้างหลักของ ecosystem
ปัญหาแบบนี้จะเกิดซ้ำอีกแน่นอน

ใครทำงานจริง เล่นจริง ใช้ PCVR เป็นหลัก
การมีทางเลือกที่ไม่พึ่ง Meta
อาจไม่ใช่แค่ “สำรอง” แต่คือ ความจำเป็น แล้วครับ

ที่มา
nweon